আমরা বিশ্বাস করি গেমিং শুধু টাকা জেতার জায়গা না – এটা বিনোদন, উত্তেজনা আর একটু অন্যরকম অনুভূতির জায়গা। সেই অনুভূতিটা বাংলাদেশের মানুষের কাছে পৌঁছে দেওয়াই Khelo Tournament-এর লক্ষ্য।
Khelo Tournament-এর শুরুটা হয়েছিল একটা সাধারণ প্রশ্ন থেকে – বাংলাদেশের মানুষ কেন সহজে, নিরাপদে আর নিজের ভাষায় অনলাইন গেম খেলতে পারবেন না?
বাজারে প্ল্যাটফর্মের অভাব নেই, কিন্তু বেশিরভাগই হয় ইংরেজিতে, নয়তো বাংলাদেশি পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করে না। জমা দিতে গেলে ঝামেলা, তুলতে গেলে আরও বেশি। সেই সমস্যাটা সামনে রেখেই আমরা Khelo Tournament তৈরি করেছি।
আমাদের টিমে আছেন বাংলাদেশ ও ভারতের অভিজ্ঞ প্রযুক্তিবিদ, গেমিং বিশেষজ্ঞ এবং ফিনটেক পেশাদাররা। লক্ষ্য একটাই – বাংলাদেশের প্রতিটি মানুষের কাছে একটা নির্ভরযোগ্য, আনন্দের গেমিং অভিজ্ঞতা পৌঁছে দেওয়া।
শুরু থেকে আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি। প্রতিটি গেমের RTP স্পষ্টভাবে দেখানো হয়, পেমেন্টের শর্ত বাংলায় লেখা থাকে, আর কাস্টমার সাপোর্ট টিম সত্যিকারের মানুষ – কোনো বট না।
একটা ছোট টিম মিলে বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং বাজারের শূন্যস্থান চিহ্নিত করে। bKash ইন্টিগ্রেশন ও বাংলা ইন্টারফেস সহ একটি স্থানীয় প্ল্যাটফর্মের পরিকল্পনা শুরু।
সীমিত পরিসরে বেটা সংস্করণ চালু। প্রথম ১০,০০০ ব্যবহারকারীর ফিডব্যাকের ভিত্তিতে পেমেন্ট সিস্টেম ও গেম ইন্টারফেস উন্নত করা হয়।
Khelo Tournament আনুষ্ঠানিকভাবে সবার জন্য উন্মুক্ত হয়। প্রথম বছরেই ১ লক্ষের বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়। Nagad ও Rocket পেমেন্ট যোগ হয়।
Evolution Gaming-এর লাইভ ক্যাসিনো যোগ হয়। Android ও iOS অ্যাপ লঞ্চ হয়। ব্যবহারকারী সংখ্যা ৩ লক্ষ ছাড়িয়ে যায়।
৬০০-এর বেশি গেম, ১২টি গেম প্রোভাইডার এবং ৫ লক্ষের বেশি সক্রিয় সদস্য নিয়ে Khelo Tournament এখন বাংলাদেশের অন্যতম বড় গেমিং প্ল্যাটফর্ম।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের ছয়টি মূল বৈশিষ্ট্য যা সত্যিকারের পার্থক্য তৈরি করে
গেমের নিয়ম থেকে শুরু করে সাপোর্ট চ্যাট পর্যন্ত সব বাংলায়। বিদেশি প্ল্যাটফর্মে ইংরেজি বুঝতে মাথা ঘামাতে হবে না। Khelo Tournament-এ প্রতিটি বোতাম, প্রতিটি নোটিফিকেশন আপনার ভাষায়।
bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে সরাসরি ডিপোজিট ও উইথড্র করুন। ব্যাংক ট্রান্সফারের ঝামেলা নেই, ডলার কনভার্শন নেই। সর্বনিম্ন ৳২০০ থেকে শুরু করে সহজেই লেনদেন করা যায়।
প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG দিয়ে নিয়ন্ত্রিত এবং তৃতীয় পক্ষের অডিটরের মাধ্যমে যাচাই করা। RTP প্রকাশ্যে দেখানো হয়। কোনো লুকোচুরি নেই – Khelo Tournament সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
জেতার পর টাকা আটকে থাকার দিন শেষ। সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে টাকা পৌঁছে যায়। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে এক্সপ্রেস উইথড্রও পাওয়া যায়।
রাত ৩টায় সমস্যা হলেও বাংলায় কথা বলার সুযোগ আছে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও ফোনে ২৪ ঘণ্টা সাপোর্ট পাওয়া যায়। আমাদের সাপোর্ট টিম রোবট না – সত্যিকারের মানুষ।
ওয়েলকাম বোনাস থেকে শুরু করে প্রতি সপ্তাহের ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও টুর্নামেন্ট – অফারের অভাব নেই। বোনাসের শর্তগুলো বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা, কোনো সূক্ষ্ম ফাঁদ নেই।
যে নীতিগুলো আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তকে পরিচালিত করে
প্রতিটি গেমের RTP, প্রতিটি বোনাসের শর্ত এবং প্রতিটি পেমেন্ট পলিসি সম্পূর্ণ প্রকাশ্যে থাকবে। লুকানো কোনো শর্ত রাখা আমাদের নীতি বিরুদ্ধ।
প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করা হয় ব্যবহারকারীর সুবিধার কথা মাথায় রেখে। আমাদের রোডম্যাপ তৈরি হয় ব্যবহারকারীদের মতামতের ভিত্তিতে।
গেমিং আনন্দের, কষ্টের না। তাই আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি এবং সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সাহায্যের ব্যবস্থা রাখি।
আমরা কখনও "যথেষ্ট হয়েছে" বলে থামি না। প্রতি সপ্তাহে নতুন গেম, প্রতি মাসে নতুন ফিচার এবং প্রতিনিয়ত সার্ভার পারফরম্যান্স উন্নত করা হয়।
যে কারণে লক্ষাধিক বাংলাদেশি আমাদের উপর ভরসা রাখেন
Khelo Tournament শুধু একটা গেমিং সাইট না – এটা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষের বিনোদনের একটা বিশ্বস্ত ঠিকানা। আমরা জানি, অনলাইনে টাকা লেনদেনের বিষয়টা অনেকের কাছে এখনও ভয়ের। তাই আমাদের পুরো সিস্টেম এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে প্রতিটি ধাপে আপনি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন।
আমাদের প্রযুক্তি দলটি প্রতিনিয়ত কাজ করছে যাতে সাইটের লোড টাইম কম থাকে, গেম মসৃণ চলে এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া দ্রুত হয়। বাংলাদেশের ইন্টারনেট ইনফ্রাস্ট্রাকচারের বাস্তবতা বুঝে আমরা লো-ব্যান্ডউইথ অপটিমাইজেশনে বিশেষ মনোযোগ দিয়েছি। ৩জি নেটওয়ার্কেও Khelo Tournament মোটামুটি ভালোভাবে চলে।
গেম কালেকশনের ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা মানের দিকে নজর রাখি। Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe-এর মতো বিশ্বখ্যাত প্রোভাইডারদের সাথে আমাদের অংশীদারিত্ব আছে। এই প্রোভাইডারগুলোর গেম বিশ্বের সবচেয়ে কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। তাই Khelo Tournament-এ কোনো নকল বা নিম্নমানের গেম পাবেন না।
আমাদের বোনাস পলিসি নিয়েও একটু বলা দরকার। অনেক প্ল্যাটফর্ম বড় বোনাস দেখিয়ে ভেতরে এমন শর্ত রাখে যে বোনাস কখনও তোলা যায় না। Khelo Tournament-এ এটা হবে না। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বাস্তবসম্মত এবং বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।
দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের কাছে শুধু নিয়মের কথা না – এটা আমাদের সত্যিকারের দায়িত্ব। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী গেমিং উপভোগ করুন, কিন্তু সেটা যেন জীবনের অন্য দিকগুলোকে ক্ষতিগ্রস্ত না করে। তাই ডেইলি লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা রাখা হয়েছে।
ভবিষ্যতে আমরা আরও বেশি স্থানীয় কন্টেন্ট আনতে চাই। বাংলাদেশের ক্রিকেট লিগের উপর বিশেষ বেটিং ইভেন্ট, স্থানীয় টুর্নামেন্ট এবং বাংলাদেশের জনপ্রিয় উৎসবগুলোতে বিশেষ অফার – এসব পরিকল্পনা ইতোমধ্যে প্রক্রিয়াধীন।
সবশেষে, আমরা আপনার মতামতকে সত্যিকার অর্থেই গুরুত্ব দিই। সাপোর্ট চ্যাটে, ইমেইলে বা সোশ্যাল মিডিয়ায় যা বলেন, সেটা আমাদের টিম পর্যন্ত পৌঁছায়। অনেক ফিচার তৈরি হয়েছে সরাসরি ব্যবহারকারীদের পরামর্শে। Khelo Tournament আপনার, আমাদের সবার।
অভিজ্ঞ পেশাদারদের একটি নিবেদিত দল