আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ, কীভাবে আমরা তা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি – সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি যা আমাদের গোপনীয়তা নীতিকে আলাদা করে
আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ ও সংরক্ষণ করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে অ্যাক্সেস পায় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। এটি আমাদের মৌলিক প্রতিশ্রুতি।
শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
আপনার ডেটা দেখার, সংশোধন করার, ডাউনলোড করার এবং মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে আছে।
প্রতিটি ধরনের ডেটা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে কার্যকর হওয়ার আগেই ইমেইলে জানানো হবে।
Khelo Tournament (https://khelotournament.app) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্ যাপ বা অন্যান্য পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি, এবং আপনার অধিকার কী।
এই নীতি প্রযোজ্য হয়:
Khelo Tournament আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে এবং প্রযোজ্য আইন মেনে আপনার তথ্য পরিচালনা করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন।
Khelo Tournament কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| পরিচয়পত্র | NID নম্বর, পাসপোর্ট কপি | KYC যাচাইয়ে |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক তথ্য | জমা ও উত্তোলনের সময় |
| যোগাযোগের রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস | সাপোর্ট ব্যবহারের সময় |
Khelo Tournament আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমাদের একটি বৈধ কারণ রয়েছে:
Khelo Tournament বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ | লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পার্ফরম্যান্স কুকিজ | সাইটের গতি ও ত্রুটি পর্যবেক্ষণ | ৩০ দিন |
| ফাংশনালিটি কুকিজ | ভাষা পছন্দ, সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ব্যবহারের ধরন বোঝা ও উন্নয়ন | ৬ মাস |
অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ বন্ধ করা সম্ভব নয় কারণ এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না। অন্যান্য কুকিজ আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
Khelo Tournament আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে বিন্যস্ত:
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততদিন রাখি যতদিন প্রয়োজন অথবা আইন অনুযায়ী রাখা বাধ্যতামূলক।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৫–৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন |
| KYC নথিপত্র | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | AML/KYC আইন |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর নির্দেশনা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।
Khelo Tournament-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ডেটা সম্পর্কিত বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার জন্য যেকোনো সময ় অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সম্পূর্ণ মোছা সম্ভব নাও হতে পারে।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অধিকার আপনার আছে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন, বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
সম্মতির ভিত্তিতে দেওয়া যেকোনো অনুমতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন। এতে আগের প্রক্রিয়াকরণ বৈধতা হারায় না।
Khelo Tournament কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার লিঙ্ক থাকতে পারে। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে যার জন্য Khelo Tournament দায়ী নয়।
Khelo Tournament প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করি:
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য পরিচালনা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: